Pode indicar qual o site para verificar o comportamento?
O fundo azul é original do tema – aparece em muitas outras páginas na área do topo. Enquanto a imagem demora a carregar é exibida a cor de fundo.
Podes forçar neste caso a cor de fundo, adicionando este css:
.tp-bgimg.defaultimg {
background-color: white !important;
}
Atenção que quando alteramos um tema, as atualizações são perdidas no momento em que efetuamos atualizações do mesmo, pelo que é recomendado que cries um Tema filho. https://codex.wordpress.org/pt-br:Temas_Filhos