Suporte » Problemas no funcionamento » não consigo acessar o painel administrador

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  • Não consegues fazer o login, portanto.

    É isso?
    Consegues dar o link do WordPress em questão?

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    Tentou atualizar o wordpress?
    Se a resposta for sim, saiba que antes da atualização é recomendado fazer backup das informações.
    Se a resposta for não, te aconselho a ver se o problema persistente é mesmo do WordPress.

    Liga o log do wordpress:

    Em wp-config.php

    define(‘WP_DEBUG’, true);
    define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false);
    define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    vou tentar obrigado

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    seguinte pessoal, não entendo muito de php, mais vou falar oque eu fiz, instalei o tema pelo ftp de novo e o site esta no ar, mas ainda continuo sem logar no painel administrador do wordpress, vinicius onde devo ligar esse log no painel do meu host

    O log somente ajudará a saber onde pode estar o problema, se definiu as constantes que te informei, quando der erro no blog wordpress um arquivo no diretório /wp-content/ será criado com o nome debug.log contendo os dados do problema.

    Poderia informar se a hospedagem é Linux ou Windows?

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    é windows

    hmmm…qual o erro que dá quando tenta acessar com suas credenciais de acesso?

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    Sem permissões suficientes para acessar esta página.

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    foi o seguinte, esse tema que esta no meu site wwww.tendenciaselegantes.com instalei ontem pois era oque eu procurava, e mesmo assim eu desloguei e loguei varias vezes pelo admin do wordpress, para fazer correções nos post, quando acordei pela manhã estava com essa frase, então não consigo acessar meu conteudo, então pesquisei e fiz isso retirei o tema que foi a ultima coisa que instalei, não deu certo, retirei todos os plugins e nao deu certo, retirei a linguagem pt_BR.php, e nada como fala nos foruns, ja pedi para refazer a senha e o problema continua

    Acabei de registrar um usuário no seu site e loguei normalmente.
    Ou é problema no seu usuário, ou em alguma restrição ao administrador por plugins, ou no banco de dados do seu site.

    http://www.tendenciaselegantes.com/wp-login.php

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    mas eu retirei os plugins, e como vou localizar esseproblema tem alguma idéia

    Quando digo no banco de dados refiro a upgrade, reversão de backup e acessos indevidos.

    Verifica o banco de dados através de interface(se tiver), pra ver se tem algum problema com as informações.

    Thread Starter leownn

    (@leownn)

    bleza vou ver

    Diz quais plugins estavam instalados e suas ultimas alterações.
    Se tentou acessar o painel administrativo e apareceu esse arquivo de log em wp-content, nos informe o conteúdo por favor.

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